ぼだい樹通信 【133号】
【家族会】
１１月２５日（水）第８回家族会を開催致しました。多数のご家族様の参加を頂きありがとうございました。
簡単ではございますが、家族会の内容をご報告させて頂きます。
今回は『外出・泊時の移動介助方法』をテーマに、前半はスライドを用いて見てわかりやすいよう介助方法を１動作ずつ写真で提示しました。後半は介護体験として、“杖での階段昇降”と“車椅子での段差昇降”を介護する側・介護される側の立場を体験して頂きました。
体験されたご家族様からは、
「見て知っているのと実際では違う。普段から（介助を）体験するほうが良いと思った。」
「（車椅子に）実際に乗ることで気持ちがわかった。」
という意見・感想が聞かれました。
外出・泊に関して不安がありましたら事前にご家族様・入所者様を交えての練習も可能ですので、ぜひ職員まで一声かけて下さい。また、今回で今年の家族会は終了となります。来年に向け、取り上げてほしい内容がございましたらお教え下さい。よろしくお願い致します。
家族会でご質問頂いた内容についてお答えさせて頂きます。宿泊設備はなくても、日帰り温泉にもバリアフリーの所が増えてきています。
お正月にご家族様揃っての旅行はいかかでしょうか。
（各温泉ともに詳細はホームページをご参照下さい。）
◎ホテル新定山渓ゆらら
・南区定山渓温泉東３−１９２ 011-598-2671
・浴室が身体障害者対応。バリアフリー対応の客室。
◎白樺の湯
・南区定山渓温泉西１丁目 011-598-2559
・浴室に介護リフトあり。障害者専用浴場。
◎まつの湯
・南区小金湯２−４−１ 011-596-2131
◎緑の湯
・豊平区西岡２条１丁目 011-854-9265
土曜事務のお知らせ
■１２月１２日 介護支援専門員 １名■１２月１９日 １F 支援相談員 １名
■１２月２６日 ２F 支援相談員 １名
■ １月１６日 １F 支援相談員 １名
■ １月２３日 お 休 み
■ １月３０日 ２F 支援相談員 １名
◎都合により出勤日、担当者が変更になる場合がございますので、ご了承ください。
1月・2月行事
1月〜 新年会日時：１階...1月13日(水)11:00〜12:30 １階食堂にて
２階...1月20日(水)11:00〜12:30 ２階食堂にて
新たな年を迎え、１年間元気に穏やかに生活を送って頂けるよう、食事バイキングを予定しています。
食券は１枚５００円、申込み締め切りは１２月１８日（金）までとなっています。
支払いは事務所、申込みは事務所または各階ステーションでお願い致します。
多数のご家族様の参加をお待ちしています。
2月〜 寿司バイキング
日時：１階...2月03日(水)11:30〜12:30 １階食堂にて
２階...2月17日(水)11:30〜12:30 ２階食堂にて
毎年恒例の寿司バイキングを上記日程で予定しております。
ご家族様の申込みなど詳細は決まり次第ポスター・通信でお知らせします。
行事ご報告
交流会
１１月１８日（水）に例年行われている東川下小学校とぼだい樹の交流会があり、６年生の児童が日頃の学校生活での成果を披露してくれました。
入所者様はダンス・竹馬・一輪車の発表では一緒に手拍子をし、歌とリコーダーの発表では『ふるさと』を一緒に合唱し、迫力のあるよさこいの発表には真剣に見入っていました。
交流会の最後には訪問・披露してくれたお礼にご家族様も協力して集めて頂いたベルマークを贈呈し、大きな拍手での終了となりました。
終了後も入所者様からは、
「小学生は可愛かったね。」
「元気をもらえて、楽しかったよ。」
とたくさんの感想が聞かれました。
小学生の活気が施設全体をより明るくしてくれた１日となりました。
ベルマーク集めにご協力して頂いたご家族様、ありがとうございました。
接遇向上委員会より
施設目標：【明るく笑顔あふれる施設】接遇向上委員会では『質の良いサービスと接遇により利用者様に楽しく満足頂ける生活を送って頂く』という考えのもと、サービスの向上・笑顔・挨拶・身だしなみ・態度・言葉遣い等の接遇向上に取り組んでいます。
活動内容の一部として、事務所横に『施設目標・月間目標』を貼り出し目標に対し評価を実施し、達成されていない時には委員会で問題追及し改善に向けた取り組みをしています。
また、先日には多くのご家族様にアンケートのご協力頂きました。今回の皆様からのアンケート結果はさらなるサービスと接遇の向上へとつなげていくために一つ一つ受け止め、改善点については検討していきます。（アンケートの集計結果は後日事務所横に貼り出す予定です。）
ぼだい樹では、いつでも入所者様・ご家族様からの相談・要望・苦情を受付けております。
どの職員でも構いませんので、お気づきの点がございましたらお伝え下さい。宜しくお願い致します。
意見箱
１階の自動販売機横と
２階の公衆電話横（エレベーターホール）
に意見箱をご用意しております。
ご意見に基づき改善に向けた取り組みをし、ありがたいお言葉についてはそれを励みとして今後の活動につなげていきます。
些細なことでも構いませんので、ご意見がございましたらご利用下さい。
ご意見お待ちしています！
【編集後記】
今年は目まぐるしくあっという間に過ぎた１年でした。
年末年始はお正月ボケをしない程度に
ゆっくりと休息したいな〜と思っています。
（編集委員）
